개인정보 처리방침

광명장애인종합복지관(이하 “복지관”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집 · 보유와 처리되고 있습니다.
복지관 개인정보처리방침은 「개인정보 보호법」 에 근거를 두고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유와 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 복지관은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권과 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 복지관 서비스 이용을 위한 회원가입과 회원관리

    서비스 이용의사 확인, 등록회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 이용자격 유지・관리, 만 14세 미만 아동과 법적 의사결정 능력이 없는 이용자의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지・통지, 소식지 발송, 고충처리, 서비스 이용이력 관리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 복지관 홈페이지(온라인) 회원가입과 회원관리

    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동과 법적 의사결정 능력이 없는 이용자의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 게시판 글쓰기, 기관방문‧자원봉사‧후원 등의 신청과 확인, 각종 고지・통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 자원봉사활동을 위한 회원가입과 회원관리

    자원봉사 의사 확인, 봉사활동 실시를 위한 자원봉사자의 교육, 사회복지봉사활동인증관리시스템(VMS) 실적입력, 배치신청, 증명서 발급, 소식지 발송, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 후원을 위한 회원가입과 회원관리

    후원과 관련된 기본적인 본인 식별, 기부금 출금, 기부금영수증 발급과 국세청 연말정산간소화서비스로의 정보제공, CMS 신규/해지와 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원), 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 이용 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리, 통계자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리와 보유기간)

복지관 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

  • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용과 이행 등 거래에 관한 기록

    • 표시 · 광고에 관한 기록 : 6월
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

    • 가입자 전기통신일시, 개시 · 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)

복지관은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조(정보주체의 권리 · 의무와 행사방법)

  • 정보주체는 복지관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제5조(개인정보의 안전성 확보조치)

복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 ․ 시행, 정기적 직원 교육 등
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치 : 전산과 서류자료 보관실 등의 접근통제

제6조(개인정보보호책임자)

① 복지관은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리와 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보보호책임자
성명 : 김수은
직책 : 관장
연락처 : 070-4510-3600
이메일 : kmrc3700@naver.com
팩스번호 : 02-2616-3368
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보보호 담당자
부서명 : 기획상담팀
담당자 : 지의진
연락처 : 070-4510-3602
이메일 : kmrc3700@naver.com
팩스번호 : 02-2616-3368

② 정보주체께서는 복지관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자와 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변과 처리해 드릴 것입니다.

제7조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 복지관 이용자 개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서
부서명 : 기획상담팀
담당자 : 지의진
연락처 : 070-4510-3602
이메일 : kmrc3700@naver.com
팩스번호 : 02-2616-3368

▶ 복지관 홈페이지(온라인), 자원봉사자, 후원자, 개인정보 열람청구 접수처리부서
부서명: 지역이음팀
담당자: 이계형
연락처: 070-4510-3650
이메일: kmrc3700@naver.com
팩스번호: 02-2616-3368

제8조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
>아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서, 복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다<

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제9조(개인정보처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2016년 8월 4일부터 적용됩니다.

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관련법률

제 50조의 2 (전자우편주소의 무단 수집행위 등 금지)

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  • [본조신설 2004,12,30]